統一通信解決方案 - UC

統一通信（UC）--SparkleComm

勞格(SparkleComm)統一通信平臺，除提供語音的IP電話及視頻通話外，也讓企業能夠有效的整合現有的數據業務流程。企業或組織機構可以從一個統一的軟件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉簡單的操作模式進行語音通話、視頻通話、電話會議、視頻會議、即時消息、文件傳遞，而不用擔心信息遺漏、延遲和誤發等，從而擁有企業或組織機構專屬的內部通訊解決方案。

軟件電話（softphone）
--SparklePhone

一套全面集成語音、視頻、電話、即時消息和郵件功能，可安裝于智能手機、電腦(PC／Mac)的軟件客戶端。

支持操作系統：Android 4.4+；iOS 8.01+；Windows 7+；Linux(部分)；macOS 10.0+。

特征：1.支持多種語音編碼；2.支持與主流的IPPBX對接；3.支持IMS（有與中興通訊及華為IMS成功對接案例）；4.支持呼叫轉移、偏轉、會議、三方等功能；5.支持模擬對講機接入；6.支持狀態呈現（Presense）。

視頻通話--SparkleVideo

視頻通話功能用于手機對手機、手機對PC以及視頻會議。

特征：1.支持多種清晰度并可以根據網絡帶寬智能切換；2.語音通話動態結合，支持通話中途啟動和關閉視頻；3.支持視頻設備選擇如外接攝像頭；4.支持與視頻監控攝像頭接入。

更多關于視頻通話請閱讀: 視頻通話(SparkleVideo)專題

即時消息--SparkleIM

即時消息功能用于用戶與用戶間的多媒體及文本消息溝通，勞格即時消息包含即時消息客戶端及服務端，支持群聊、離線消息推送。

特征：1.傳送格式包括：圖片、文件、表情、音頻片段、視頻片段等，實現桌面共享功能；2.支持SIP Message；3.同時支持手機客戶端(Android／iOS／WM)以及PC客戶端(Windows／macOS／Linux)，并與軟件電話集成。

更多關于即時消息請閱讀: 即時通訊(SparkleIM)專題

通訊錄--SparklePhoneBook

網絡電話解決方案整合通訊錄功能，包括企業通訊錄、云端通訊錄、手機通訊錄同步、好友管理等通訊錄功能。

特征：1.支持讀取本地通訊錄(iOS／Android／macOS)；2.支持私有云端通訊錄；3.企業通訊錄具備后臺web管理功能；4.支持多級組織架構；5.支持分級權限控制。

保密通話--SparkleSecPhone

勞格科技特有的保密通話技術，支持客戶端(app2app)端到端動態加密，使得通話內容無法被竊聽。

特征：支持實時加密，端到端加密，支持通話啟動和關閉加密。

音視頻會議--SparkleMCU

SparkleMCU 為軟件及硬件的視頻和音頻會議MCU，會議由SparkleComm核心管理和控制。

特征：開放會議控制OpenAPI，用戶可以自行定義會議控制的軟件?；蛘呤褂脙惹兜幕赪eb的會議控制功能，控制功能包括：主動呼出／呼入設置、靜音、私語、踢出、實時錄音控制等，會議音頻支持G.711，G.729等常用音頻編碼，視頻支持H.264?？蛻舳瞬捎肧parkleComm的SoftPhone，以及普通電話(需要另配網關)。

SparkleMCU包括軟件獨立版本，支持Linux操作系統。也包括硬件版本，硬件版本最低16路會議并發到200路會議。

呼叫中心--SparkleCC

勞格科技呼叫中心SparkleCC采用SparkleComm的ACD引擎，實現呼叫中心的功能，包含ACD，IVR，CTI。

采用開放接口，并提供坐席系統以及CTI API。坐席電話可使用SparkleComm的PC版本(支持Windows／macOS／Linux)，實現靈活的控制功能。同時可以使用普通的傳統PSTN的耳麥(需配置IAD)。

呼叫中心SparkleCC配置可以包括軟件獨立版本，支持Linux操作系統。也包括硬件版本，硬件版本最低16坐席并發到100坐席。

手機對講--SparklePTT

SparklePTT手機對講為集群通信中最廣泛使用的一種通信調度工具，一般需要通過專門規劃的無線通訊頻率和專用的對講承載工具、在一定的覆蓋范圍內實現 ，具有專用性、地域性的特點。

根據使用場景的不同，系統提供支持傳統模擬對講系統的接入支持，也就是說在網絡結構中加入對講模擬信號轉換為IP信號的模擬對講轉換網關，即可實現SparkleComm與模擬對講終端的互聯互通，從而避免了通訊孤島的出現。同時給用戶在利用設備及發揮模擬數字對講的各自長處方面增加可選的解決方案。